1. Стороны и принятие условий
ИП Ряховский Михаил Максимович, ИНН 222264297116, ОГРНИП 323220200083853 (Исполнитель), предлагает совершеннолетнему пользователю, ИП или юридическому лицу (Заказчик) доступ к сервису «ПВЗ МЕНЕДЖЕР» и использование PVZPrinter в соответствии с выбранным продуктом. Регистрация, начало тестового использования или оплата означают принятие условий в применимой части.
2. Предмет
Исполнитель предоставляет удалённый доступ к веб-приложению для управления точками, сотрудниками, расписанием, расчётами и уведомлениями. Заказчику предоставляется простое неисключительное право использовать сервис для выбранных точек с неограниченным количеством сотрудников на срок подписки. MANAGE подключается только к выбранным точкам; наличие других точек для PVZPrinter само по себе не предоставляет им доступ к MANAGE.
PVZPrinter может использоваться по самостоятельной подписке на печать для выбранного ПВЗ и одного компьютера. Право использования PVZPrinter также включено в оплаченную подписку ПВЗ МЕНЕДЖЕРА без отдельной доплаты для выбранных точек, покрытых этой подпиской, в пределах опубликованных технических условий.
3. Тестовые периоды
Новый бизнес, созданный для ПВЗ МЕНЕДЖЕРА, получает 30 календарных дней тестового доступа MANAGE на одной выбранной точке без оплаты и привязки карты. Тест предоставляется один раз на Заказчика, бизнес и связанные аккаунты. Для клиента, который начал с PVZPrinter, тест MANAGE запускается только отдельным действием в общем аккаунте; регистрация для Printer сама по себе его не запускает.
Для новых клиентов после окончания 30 дней доступ MANAGE приостанавливается до оплаты. Ранее созданные аккаунты сохраняют прежние условия; если прежнее право доступа нельзя однозначно определить, оно не заменяется новыми ограничениями. Задолженность и автоматическое списание из-за окончания теста не возникают.
Самостоятельный тест PVZPrinter длится 7 дней и предоставляется один раз. Он начинается только после явного запуска при настройке точки. Регистрация, чтение состояния доступа или подключение компьютера сами по себе не запускают этот тест.
Тестовые периоды независимы: запуск 30 дней MANAGE не запускает и не продлевает 7 дней PVZPrinter. Включение Printer в MANAGE относится к оплаченному покрытию выбранных точек, а не к тесту MANAGE.
Данные не удаляются немедленно, но Исполнитель вправе удалить неактивный аккаунт после предварительного уведомления.
4. Тарифы и расчёт
Базовая цена ПВЗ МЕНЕДЖЕРА — 590 рублей за одну выбранную точку за 30 дней. В стоимость каждой оплаченной точки входят неограниченное количество сотрудников и право использования PVZPrinter для этой точки. Доплата за количество сотрудников не взимается. Отдельная доплата за PVZPrinter в составе действующей подписки ПВЗ МЕНЕДЖЕРА не взимается.
Самостоятельная подписка PVZPrinter стоит 249 рублей за 30 дней для одного ПВЗ и одного компьютера. Это отдельная подписка на печать. Если точка покрыта оплаченной подпиской MANAGE, отдельная доплата за Printer для неё не требуется; оставшиеся оплаченные дни самостоятельного Printer сохраняются в резерве на время такого покрытия.
Оплата доступна на 1, 3, 6 или 12 месяцев. Для двенадцатимесячного периода может применяться опубликованная скидка; итоговая цена, состав и точный срок показываются до перехода к оплате и имеют приоритет для конкретного заказа. Все суммы указаны в рублях. НДС не предъявляется в связи с применяемой системой налогообложения, если иное не указано при оплате.
5. Оплата и начало срока
Аккаунт, подключение устройств, подписки и оплата обоих продуктов доступны в общем кабинете m.pvzmanage.ru. До оплаты Заказчик видит выбранный продукт, точки, состав и итоговую стоимость заказа.
Оплата проводится через ЮKassa. Исполнитель не получает полный номер банковской карты. Доступ активируется после подтверждения платежа платёжным сервисом. Автоматическое продление и сохранение способа оплаты по умолчанию не используются; новый период оплачивается пользователем отдельно.
Электронный чек направляется по правилам применимого законодательства и настройкам платёжного сервиса. Заказчик обязан указать достоверные контактные данные.
6. Изменение состава и возвраты
Расширение числа точек применяется после оплаты нового состава. Количество сотрудников не ограничено и не влияет на стоимость. Уменьшение конфигурации действует с нового периода, если интерфейс не сообщает иное. Неиспользование сервиса само по себе не означает оказание услуги ненадлежащего качества.
Запрос на возврат направляется на help@pvzmanage.ru с данными платежа. Возврат производится в случаях и сроки, установленные законом и правилами платёжного сервиса. Для неиспользованного будущего периода стороны могут согласовать пропорциональный возврат за вычетом фактически предоставленного доступа и документально подтверждённых расходов, когда это допускается законом.
7. Обязанности Заказчика
Заказчик обеспечивает законность внесения данных сотрудников, выдаёт доступ только уполномоченным лицам, хранит пароли и коды приглашений, проверяет расписание и расчёты до их использования, не вмешивается в работу сервиса и не пытается получить доступ к чужим данным. Сервис не заменяет кадровый, бухгалтерский или официальный учёт маркетплейса.
8. Доступность и ответственность
Исполнитель поддерживает работоспособность сервиса, но не гарантирует непрерывность при авариях, обслуживании, сбоях связи и изменениях сторонних платформ. Telegram, MAX, Web Push, ЮKassa, маркетплейсы и драйверы принтеров являются независимыми системами.
Стороны отвечают в пределах, предусмотренных законом. Заказчик обязан проверять итоговые графики, суммы и напечатанные этикетки. Ограничения не применяются к ответственности, которую нельзя исключить законом.
9. Поддержка, прекращение и споры
Поддержка: help@pvzmanage.ru. Заказчик может прекратить использование, не оплачивая новый период. Исполнитель вправе ограничить доступ при нарушении закона, попытке доступа к чужим данным, атаке на сервис или неоплате.
Применяется право Российской Федерации. До обращения в суд стороны направляют письменную претензию и предоставляют разумный срок для ответа, если обязательный порядок не установлен иначе. Подсудность определяется законом.
10. Изменения
Новая редакция публикуется с датой вступления в силу. Цена уже оплаченного периода не меняется. Продолжение использования после начала нового оплаченного периода означает принятие актуальных условий.
Важно: это рабочая редакция, подготовленная на основе документов PVZPrinter и фактической модели сервиса. Перед приёмом массовых платежей рекомендуется юридическая проверка оферты и кассовой схемы.